CONDICIONES DE RESERVA Y NORMATIVA CAN PERICOT

Toda persona que entre en CAN PERICOT está obligada a cumplir la presente normativa de régimen interno, por lo tanto, la persona que firma, se hace responsable de informar de esta normativa a todos los acompañantes.

Cualquier infracción de esta normativa podrá comportar la expulsión inmediata de Can Pericot.

1. Can Pericot está destinado a familias y grupos de familias. La dirección de Can Pericot se reserva el derecho de admisión y cancelación de la reserva, a los clientes que vengan en grupo de sólo adultos, sin autorización previa de Can Pericot, aunque se haya hecho el pago, y sin que los clientes puedan poder reclamar el importe pagado.

2. El pago de la paga y señal implica la aceptación de las condiciones de reserva y las condiciones de régimen interno de Can Pericot.

3. Pagos

– Primer pago: Paga y señal al momento de hacer la reserva, del 50% del importe. Se puede realizar al momento, con tarjeta bancaria a través de la reserva online de la página web, o mediante transferencia bancaria, que deberá efectuarse en tres días laborables. En este segundo caso, se deberá notificar por e-mail la realización de la misma indicando el número de reserva y nombre del cliente.

– Segundo Pago: A la llegada, preferiblemente en efectivo, o también posible con tarjeta bancaria. Si lo prefiere, mediante transferencia bancaria, 7 días antes de su llegada, y enviando justificante por correo electrónico. La tasa turística en efectivo y justo.

4. Fianza. Al llegar, se le pedirá una fianza por cada alojamiento, mediante retención o pre-autorización en una tarjeta bancaria, para cubrir posibles deterioros o daños a la propiedad, pérdida de llaves, etc., de 150 € por casa. Esta fianza será devuelta, si procede, como máximo, al cabo de 7 días de la fecha de salida, previa inspección del alojamiento. En caso de desperfectos o cualquier otra anomalía, se facturará el que corresponda.

5. La reserva es personal e intransferible, y se considera firme una vez recibida la Paga y Señal, y confirmada por Can Pericot. Sólo las personas indicadas en la reserva y registradas a la llegada tendrán derecho a estar en el alojamiento. Cualquier cesión de este alquiler, o subalquiler, aunque sean hechos sin cargo, están totalmente prohibidos. El cliente deberá acreditar tanto su identidad como la de sus acompañantes, con DNI, Pasaporte o documentación equivalente, y firmará los documentos necesarios para su registro. Las personas que se alojan en los establecimientos de hospedaje ubicados en Catalunya, se deben registrar obligatoriamente. (Artículo 2 de la Orden IRP / 418/2010, de 5 de agosto, sobre la obligación de registro y comunicación a la Dirección General de la Policía de las personas que se alojan en los establecimientos de hospedaje ubicados en Catalunya) . Es por ello que se pedirá el DNI a todos los huéspedes. El documento nacional de identidad es obligatorio a partir de los catorce años. (Artículo 9.2 de la Ley Orgánica 1/1992, de 21 de febrero, sobre protección de la seguridad ciudadana).

6. Cualquier modificación de la reserva sólo se podrá hacer previa solicitud por escrito a canpericot1721@gmail.com. Can Pericot intentará atender las peticiones de cambios, sujetos a disponibilidad. Para que la modificación sea efectiva, el departamento de reservas del deberá haber aprobado y confirmado por escrito.

7. La dirección de Can Pericot se reserva el derecho de admisión y cancelación del contrato a los clientes que perturben la tranquilidad o falten a las normas elementales de convivencia, o no respeten la normativa interna. El cliente deberá evitar cualquier ruido que pueda molestar a los vecinos. Las personas alojadas no podrán realizar en las casas actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas.

8. Los adultos tutores de los menores serán los responsables finales de los mismos menores, así como de los daños que puedan causar a las instalaciones. La utilización de la piscina por parte de los niños debe ser supervisada por un adulto, en todo momento.

9. Los animales domésticos deben ser aceptados previamente. El cliente que viene con perro o mascota se compromete a: a) llevarlo siempre ligado a las áreas comunes de Can Pericot. b) Tener carnet sanitario actualizado y seguro que cubra indemnizaciones de daños a terceros, c) No dejar nunca la mascota sola. d) No molestar a otros clientes alojados. e) recoger los excrementos. f) abandonar la casa en caso de incumplimiento de alguno de los puntos anteriores, sin reclamar indemnización. El cliente se hace responsable del comportamiento y de los posibles desperfectos que sus mascotas puedan causar.

10. Vehículos. Sólo se permite entrar en el patio con los coches para cargar y / o descargar. Luego hay que sacar el coche y aparcar en el aparcamiento municipal, a 150m aprox. de la casa.

11. No está permitido fumar dentro de los alojamientos.

12. El cliente hará un uso civilizado de la propiedad y sus bienes, utilizándolos según se haya especificado y responderá de los daños causados por mal uso durante su estancia en la propiedad. El cliente cuidará la propiedad y la mantendrá en buen estado de limpieza. Si hay algún objeto roto o deteriorado debido al mal uso mientras dure el periodo de alquiler, el Propietario podrá reclamar al cliente el precio de su reposición. El cliente, al hacer la reserva, se hace responsable del comportamiento correcto de todas las personas que lo acompañan.

13. El cliente no podrá presentar ningún recurso contra Can Pericot en caso de robo a la propiedad durante su estancia.

14. El cliente respetará el número máximo de personas que pueden entrar a la propiedad conforme a las personas solicitadas en el momento de realizar la reserva (al presente contrato). No se permite invitar a otras personas a hacer uso de la piscina ni de la casa (aunque no pernocten), sin haber consultado previamente a la propiedad, y ésta lo haya autorizado.

15. El propietario no se hace responsable de pérdidas, daños, anulaciones, o gastos adicionales sufridas por el cliente o de cualquier otro asunto que esté fuera de su control.

16. El cliente no podrá negar la entrada del Propietario o su representante, siempre que la visita haya sido solicitada con anterioridad.

17. El cliente acepta, que la atención al cliente alojado, ante circunstancias imprevistas (problemas climatológicos, cortes de luz, etc.), podría no ser inmediata. Por ello, se informa al cliente, que este establecimiento, a diferencia de un hotel, no dispone de un servicio de atención durante las 24 h, aunque siempre se intentará dar una respuesta lo más rápido posible, ante cualquier circunstancia imprevista.

18. El propietario no se hace responsable de los objetos perdidos u olvidados en la casa; sin embargo, si los encuentra, informará a los clientes.

19. Al inicio del período de alquiler, Can Pericot entregará las llaves y las instrucciones para el correcto funcionamiento de la propiedad al cliente.

20. Anulación: En caso de anulación, Can Pericot responderá con las siguientes condiciones:

• Las comisiones bancarias son a cargo del cliente.

• Si la anulación se produce antes de los 30 días de su llegada, se le devolverá el primer pago.

• Si la anulación se produce entre los días 0 y 29 antes de su llegada, no tendrá derecho a devolución.

La cancelación de la reserva se deberá solicitar por escrito a canpericot1721@gmail.com, con asunto: Anulación y el número de la reserva.

Nos deberá indicar también los motivos de su anulación. Si la reserva se hubiera efectuado con tarjeta bancaria, se devolverá, cuando corresponda según la política de cancelación, el importe que corresponda a través de este medio, si es posible. En caso de haberse efectuado a través de transferencia bancaria, nos deberá indicar el número de IBAN de su cuenta.

21. En reservas de más de una casa, en caso de mover mobiliario o utensilios de un alojamiento a otro, o hacia la zona comunitaria, hay que devolverlo a su lugar. No se puede mover mobiliario de una casa que no se haya alquilado, o hacer uso de su terraza, aunque esta esté vacía, sin previa autorización.

22. Hay que dejar los alojamientos dejar limpios, cocinas recogidas con utensilios limpios y ordenados. Sábanas sacados de la cama, y mantas o nórdicos plegados. De no ser así, se retirarán al menos 60 € de la fianza.

23. Horarios piscina: 09:00-23:00. Los sábados por la mañana de temporada alta y media, no se puede utilizar, por limpieza de la piscina.

24. Horarios de entrada y salida: Temporada media y alta: entrada de 16:00 a 20:00h, y de salida: antes de las 10:00 de la mañana. Temporada baja: a consultar.

25. En caso necesario, una vez alojados, puede contactarnos por Whatsapp,Telegram, o SMS, al +34616030836 o en caso de emergencia +34 606025647.

NORMAS ESTRICTAS, que en caso de no cumplir, se invitará al cliente a abandonar Can Pericot o, en caso de no hacerlo, será expulsado. No se permite: a) hacer ruido reiteradamente (TV, Música, gritos o conversaciones muy altas), especialmente a partir de las 24: 00h b) invitar a personas, sin autorización previa c) no cumplir reiteradamente la normativa de los animales domésticos.

Información básica sobre el tratamiento de datos (Reglamento (UE) 2016/679)

Responsable del tratamiento: ULTPOMA, S.L. B 55174742 y CAN PERICOT, S.L. B55157770

Finalidad del tratamiento: Ofrecer, prestar y facturar nuestros servicios de alojamiento

Legitimación: Consentimiento obtenido del interesado. Ejecución del contrato de servicios.

Destinatarios: ULTPOMA, S.L. y CAN PERICOT, S.L. No serán comunicados a terceros, a menos que lo exija una ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.

Derechos de las personas: Los interesados tienen derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, enviando su solicitud a nuestra dirección info@campingruralmontori.com o canpericot1721 @ gmail .com

Plazo de conservación de los datos: Mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Reclamación: Los interesados pueden dirigirse a la AEPD para presentar la reclamación que considere oportuna.